Verzendingsovereenkomst

Verzendkosten en tijden 

-Levering 3-5 werkdagen € 5,90

-Levering 1-2 werkdagen € 7,90

- gratis levering bij bestellingen boven € 150

Meestal verzenden we alleen naar ITALI. Als u de producten in het buitenland wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail, geef ons informatie over de te verzenden artikelen en het bestemmingsadres, en wij sturen u binnen korte tijd een schatting van de verzendkosten.

UITVOERING VAN DE BESTELLING
We verwerken uw bestelling binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling, binnen de limieten van de beschikbare voorraad. Mochten één of meerdere artikelen niet direct leverbaar zijn, dan stellen wij u hiervan direct op de hoogte en spreken wij met u de mogelijkheid tot gedeeltelijke verzending af.

VERZENDING
Zodra de betaling is ontvangen, zullen we uw goederen toevertrouwen aan de Express Courier, waarvan de geschatte levertijden 1/2 werkdagen na afhaling zijn, in de meeste Italiaanse locaties. Voor levertijden hoeft u geen rekening te houden met zaterdagen en feestdagen. Eventuele vertragingen bij de Koerier tijdens het transport vallen niet onder onze verantwoordelijkheid en kunnen geen reden zijn voor herroeping of recht op schadevergoeding.

LEVERING
Uw producten worden tijdens kantooruren afgeleverd op het adres dat u op het bestelformulier heeft aangegeven: aangezien het niet mogelijk is om een precieze levertijd af te spreken met de Express Courier, raden wij u aan een adres te gebruiken waar altijd iemand aanwezig is voor de in te trekken. Denk eraan om zowel het huisnummer als de postcode van uw regio exact aan te geven en dat de naam die u aan ons heeft opgegeven altijd moet samenvallen met de naam of het nummer dat op de intercom staat. Controleer bij het ophalen van de goederen altijd of het aantal pakketten dat op het vervoersdocument staat, overeenkomt met het bestelde aantal en of de bij u afgeleverde pakketten intact zijn.

GEEN OPNAME
Als u of uw vertegenwoordiger echter afwezig waren op het moment van levering, zal de Express Courier een niet-leveringsbericht achterlaten waarmee u de gratis retournering van de zending kunt aanvragen, volgens de methoden die in het bericht worden vermeld, binnen de volgende 3 dagen. Indien de goederen bij de tweede doorgang niet worden afgehaald, bewaart de Express Courier de goederen gedurende drie dagen in zijn magazijn. Wij hopen dat u de goederen komt afhalen: anders zijn wij tot spijt genoodzaakt u de extra kosten in rekening te brengen voor het niet ophalen van de zending.

STEUN
Voor elk ongemak met betrekking tot uw zendingen kunt u contact opnemen met onze assistentiedienst (salumeriatoscanadop@gmail.com), die u zal helpen bij het oplossen van problemen.