Veelgestelde vragen

Standaardverzending duurt 5–7 werkdagen. Expresverzending (2–3 werkdagen) is beschikbaar bij het afrekenen. Bestellingen die vóór 14.00 uur EST worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

Yes — free standard shipping on all orders over $100.

Bestellingen kunnen binnen 1 uur na aankoop worden gewijzigd of geannuleerd. Daarna kunnen we geen wijzigingen meer aanbrengen, omdat bestellingen snel worden verwerkt. Neem meteen contact met ons op en we doen ons best.

Momenteel verzenden we naar Canada, de VS, het VK en Australië. Verzendkosten en -tijden verschillen per bestemming en worden berekend bij het afrekenen.

We accepteren retouren binnen 30 dagen na levering. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met de labels er nog aan.

Gebruik ons retourportaal om je aanvraag in te dienen. Na goedkeuring ontvang je binnen 24 uur per e-mail een vooraf betaald retourlabel.

Yes. Start an exchange through the returns portal and select the item you’d like instead. Exchanges ship free of charge.

Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van je retour verwerkt. Zodra deze is uitgevoerd, ontvang je een bevestigingsmail.

Each product page includes a size guide with measurements. If you’re between sizes, we generally recommend sizing up for a relaxed fit or down for a more fitted look.

De meeste modellen vallen op maat uit. Eventuele uitzonderingen worden vermeld in de productbeschrijving.

Geen probleem — start een gratis ruil via ons retourportaal en we zorgen dat je de juiste maat krijgt.