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PAYS TAUX LIBRE
ITALIE 7.90€ POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 65 € 1-2 jours ouvrables
L'AUTRICHE DE 13 € à 25 €  POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
ALLEMAGNE DE 13 € à 25 €  POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
BELGIQUE DE 13 € à 25 €  POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
HOLLANDE DE 13 € à 25 €  POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
LUXEMBOURG DE 13 € à 25 €  POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
SLOVÉNIE DE 13 € à 25 €  POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
FRANCE DE 14 € À 39 € POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
ANGLETERRE DE 14 € À 39 € POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
ESPAGNE DE 14 € À 39 € POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
DANEMARK DE 14 € À 39 € POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
POLOGNE DE 14 € À 39 € POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
MOINE DE 14 € À 39 € POUR LES COMMANDES DE PLUS DE 250 € 2-3 jours ouvrables
ROUMANIE DE 19 € À 49 € INDISPONIBLE 2-3 jours ouvrables
FINLANDE DE 19 € À 49 € INDISPONIBLE 2-3 jours ouvrables
SUÈDE DE 19 € À 49 € INDISPONIBLE 2-3 jours ouvrables
LE PORTUGAL DE 19 € À 49 € INDISPONIBLE 2-3 jours ouvrables
MALTE DE 19 € À 49 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
GRÈCE DE 19 € À 49 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
CANARI DE 49 € À 69 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
BALÉARIQUE DE 49 € À 69 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
SUISSE DE 49 € À 69 € INDISPONIBLE 2-3 jours ouvrables
CHINE DE 59 € À 99 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
JAPON DE 59 € À 99 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
BRÉSIL DE 59 € À 99 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables
Etats-Unis DE 69 € À 169 € INDISPONIBLE 2-4 jours ouvrables

 

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ÉVASION DE L'ORDRE
Nous traiterons votre commande sous 1 jour ouvrable à compter de la réception du paiement, dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas où un ou plusieurs articles ne seraient pas immédiatement disponibles, nous vous en informerons immédiatement et nous conviendrons avec vous de la possibilité d'un envoi partiel.

EXPÉDITION
Une fois le paiement reçu, nous confierons vos marchandises au courrier express, dont les délais de livraison approximatifs sont de 1/2 jours ouvrables après la collecte, dans la plupart des pays italiens. Pour les délais de livraison, vous n'aurez pas à tenir compte des samedis et jours fériés. Les éventuels retards survenant au Courrier pendant le transport ne sont pas de notre responsabilité et ne peuvent constituer un motif de rétractation ou donner droit à une indemnité.

LIVRAISON
Vos produits seront livrés pendant les heures de bureau, à l'adresse que vous aurez indiquée dans le bon de commande: comme il n'est pas possible de convenir avec le courrier express d'un délai de livraison précis, nous vous recommandons d'utiliser une adresse où quelqu'un est toujours présent pour le Retrait. N'oubliez pas d'indiquer exactement à la fois le numéro de maison et le code postal de votre région et que le nom que vous nous avez indiqué doit toujours coïncider avec le nom ou le numéro figurant sur l'interphone. Lors de la collecte des marchandises, vérifiez toujours que le nombre de colis figurant sur le document de transport coïncide avec ceux commandés et que les colis qui vous sont livrés sont intacts.

PAS DE RETRAIT
Cependant, si au moment de la livraison, vous ou votre représentant étiez absent, le courrier express laissera un avis de non-livraison par lequel vous pourrez demander le retour gratuit de l'envoi, selon les méthodes indiquées dans l'avis, dans les 3 jours suivants. Si les marchandises ne sont pas récupérées au deuxième passage, le courrier express conservera les marchandises dans son entrepôt pendant trois jours. Nous espérons que vous récupérerez la marchandise: dans le cas contraire, nous serons contraints, avec regret, de vous facturer les frais supplémentaires en cas de non-retrait de l'envoi.

SOUTIEN
Pour tout inconvénient lié à vos envois, vous pouvez contacter notre service d'assistance (salumeriatoscanadop@gmail.com), qui vous aidera à résoudre les problèmes.