Конфиденциальность

Информация в соответствии с Регламентом ЕС 2016/679 («GDPR»)
Последнее обновление [24.05.2018]

 

1. КТО ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ДАННЫЕ?

Контроллер данных

Таверна дель Кастелло в штате ее законного представителя Фонтанелли Алессандро, via castelfalfi castello 57, Montaione 50050, номер плательщика НДС 06694310480, CF fntlsn79b08i046t.

Ответственный за защиту персональных данных (DPO)

Мы назначили сотрудника по защите данных (Data Protection Officer) в соответствии со ст. 37 Общего регламента по защите данных № 2016/679 («GDPR»). Напоминаем вам, что вы можете связаться с DPO в любое время и отправить любой вопрос или запрос, касающиеся ваших личных данных и уважения к вашей конфиденциальности, написав на следующий адрес электронной почты salumeriatoscanadop@gmail.com

Другие предметы

Ваши личные данные могут быть доведены до сведения наших сотрудников или сотрудников, принадлежащих к категориям административных, коммерческих, юридических, бухгалтерских или системных администраторов ИТ, в зависимости от лечения, который работает под нашим непосредственным руководством, назначаются в качестве данных процессоров и получите соответствующие инструкции по эксплуатации. Получателями данных также включают в себя поставщики услуг , связанных с платежами, поставки, маркетинговые услуги, хостинг - провайдеров и информационных инженерных систем поставщиков услуг, IT компаний или компаний , специализирующихся в области маркетинговых исследований и «» обработки данных , с которыми мы вступаем в соглашения , которые потребовать от них принятия соответствующих технических и организационных мер для защиты ваших личных данных. Ваши данные также могут быть переданы в полицию, судебные и административные органы в соответствии с законом.

Мы также можем передавать ваши личные данные в случае продажи или передачи всего или части нашего бизнеса или активов (в том числе в случае реорганизации, выделения, роспуска или ликвидации).

Ни при каких обстоятельствах мы не передаем и не продаем ваши личные данные.

Ваши личные данные могут быть переданы за пределы Европейского Союза для обработки некоторыми из наших поставщиков услуг. В этом случае мы гарантируем, что эта передача происходит в соответствии с действующим законодательством и что адекватный уровень защиты персональных данных гарантирован в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, на основе решения об адекватности и стандартных положений, определенных Комиссия. Европейский или Binding корпоративных правил. В случае, если ваши персональные данные передаются сторонним поставщикам, зарегистрированным в Соединенных Штатах, данные могут быть переданы им, если они представили самосертификацию по схеме Privacy Shield (так называемый «Privacy Shield») в отношении к типу передаваемых данных, что требует от них , чтобы обеспечить такую же защиту персональных данных , разделяемых между ЕС и США.

 

 

2. КАКИЕ ВИДЫ ДАННЫХ МЫ СОБИРАЕМ?

Личные данные означает всю информацию , относящуюся к вам , что позволяет нам идентифицировать вас, например, ваше имя, контактные данные, платежные реквизиты и информации о вашем доступе к Сайту. При регистрации на нашем сайте, вы создаете учетную запись, воспользуйтесь нашими услугами или обратитесь в нашу службу поддержки, мы собираем некоторые ваши личные данные. Некоторые из вышеупомянутых данных предоставляются нам добровольно самим пользователем, а другие мы собираем их автоматически.

Данные, добровольно предоставленные пользователем

Предложения пользователей сайта возможность добровольно предоставлять личную информацию через, например, создание счета, покупка / продажа товаров через наш сайт, включение обзора или комментарий, составление возвратной службы., Компиляция форума контактов или использования службы обмена сообщениями и чата с нашей службой поддержки клиентов, или сколько вы обращаетесь к нам, чтобы оставить нам свои комментарии или мнения. Если вам необходимо связаться с нами по телефону, мы записываем звонок с целью обучения и улучшения наших услуг и делаем заметки в связи с вашим звонком. Напоминаем, что вы можете зарегистрироваться на Сайте и создать учетную запись, даже используя учетную запись социальной сети, например, учетную запись Facebook. В случае, если вы подпишетесь с помощью этого метода, освободив разрешения, запрошенные во время регистрации, мы получим информацию о вашей учетной записи в социальной сети, такую как имя и фамилия, должность, основные личные данные.

Когда я использую Сайт в качестве Продавца, содержимое и изображения, включенные в вашу онлайн-витрину, также будут видны другим пользователям; Таким же образом, когда вы оставляете комментарии и обзоры в соответствующих разделах Сайта, содержание ваших отзывов, ваше имя и ваша фотография (если они загружены) будут видны тем, кто получает доступ к Сайту.

Конфиденциальные данные

Мы не обрабатываем конфиденциальные данные, то есть сведения о физическом или психическом здоровье, о предполагаемом совершении преступлений или судимости, однако, в случае, если вы спонтанно поделитесь с нами какой-либо из этой информации, мы будем обрабатывать такие данные только с вашими явное согласие.

Сторонние данные

Если вы решите предоставить данные третьих лиц, убедитесь, что эти субъекты были заранее и надлежащим образом проинформированы о методах и целях обработки, указанных здесь. В связи с этой гипотезой вы выступаете в качестве независимого контролера данных, принимая на себя все обязательства и обязанности по закону.

Данные несовершеннолетних до 16 лет

В связи с этим мы напоминаем вам, что если вам не исполнилось 16 лет, вы не можете предоставить нам какие-либо личные данные, и в любом случае мы не несем никакой ответственности за любые предоставленные вами ложные утверждения. Если нам станет известно о существовании неправдивых заявлений, мы незамедлительно удалим все полученные личные данные.

Данные навигации

Мы собираем следующие данные с помощью используемых вами сервисов:

 

• технические данные: Эта категория данных включает IP-адреса или доменные имена компьютеров, которые вы используете при подключении к Сайту, адреса URI (унифицированный идентификатор ресурса) запрошенных ресурсов, время запроса, метод, используемый для отправки запрос. на сервер, размер файла , полученного в ответ, цифровой код , указывающий статус ответа данного сервером (успешно, ошибка и т.д.) и другие параметры , относящиеся к вашей операционной системы и компьютерной среды. Эти данные используются только для статистической информации (поэтому они анонимны), для проверки правильности работы Сайта и удаляются сразу после обработки. Эти данные могут быть использованы для установления ответственности в случае гипотетических компьютерных преступлений против сайта: за исключением этой возможности, данные о веб-контактах не сохраняются более 7 дней.
• данные, собранные с помощью i печенье или аналогичные технологии: подробнее см. в разделе "Печенье" .

3. ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?

а) Чтобы гарантировать вам доступ к нашему сайту и использование наших услуг

Когда вы используете наш Сайт и связанные с ним услуги, мы будем использовать ваши личные данные, чтобы позволить вам зарегистрироваться на Сайте и создать личную учетную запись, подтвердить свою личность как пользователя Сайта, позволить вам покупать / продавать продукты и, в случае необходимости, вернуть продукты , приобретенные, чтобы предоставить вам сервис обслуживания клиентов и решить любые проблемы , сообщают вам, чтобы отправить вам необходимые коммуникации (например, подтверждение заказа на поставку или подтверждения об успешном завершении платежа или вспомнить продукты на вашей корзине ), а также предоставить вам все дополнительные услуги , описанные в Общих условиях.

б) Чтобы информировать вас о продуктах, услугах, событиях и в других рекламных целях.

Если вы прямо дали нам свое согласие o если у нас есть законный интерес (в соответствии с применимым законодательством), мы будем использовать ваши данные, чтобы информировать вас о продуктах и услугах, которые мы предлагаем, а также для информирования вас о рекламных, коммерческих и рекламных мероприятиях Компании или третьих лиц. бизнес - партнеры по электронной почте, отправив SMS или WhatsApp; только если вы являетесь профессионалом, мы можем уведомить вас о таких акциях и мероприятиях по телефону через оператора или службу поддержки клиентов, состоящую в предложении специальных услуг при продаже и послепродажном обслуживании. Более того, всегда с вашего согласия О , если у нас есть законный интерес ( в соответствии с действующим законодательством), мы можем использовать ваши данные в контексте маркетинговых исследований и обследований для выявления вашего удовлетворения, по электронной почте, SMS или WhatsApp, для того , чтобы улучшить наши услуги и отношения с нашими пользователями

c) Чтобы предложить вам индивидуальное обслуживание

Если вы прямо дали нам свое согласие, мы используем ваши данные для анализа ваших привычек и предпочтений в отношении потребления, чтобы предложить вам индивидуальное обслуживание в соответствии с вашими интересами и улучшить наше коммерческое предложение.

г) Для улучшения услуг, которые мы предлагаем через Сайт.

Мы будем использовать предоставленные данные для улучшения услуг, которые мы предлагаем через Сайт, и для улучшения вашего опыта покупки / продажи продуктов. В частности, мы сможем анализировать использование и измерять эффективность нашего Сайта и наших услуг, чтобы лучше понять, как он используется, чтобы улучшить его, а также привлечь и удержать пользователей.

 

д) Чтобы гарантировать наши права, право собственности или безопасность данных

Мы также можем использовать личные данные в связи с использованием нашего Сайта для предотвращения или обнаружения мошенничества, злоупотреблений, незаконного использования, нарушений наших Общих условий, а также для выполнения постановлений суда, государственных запросов или соблюдения применимых правовых положений.

4. КАКОВА ПРАВОВАЯ ОСНОВА ОБРАБОТКИ?

Мы будем обрабатывать ваши личные данные только в тех случаях, когда у нас есть для этого законные основания.

В большинстве случаев мы будем обрабатывать ваши данные, чтобы гарантировать вам доступ к Сайту и предлагаемым там услугам. Кроме того, мы можем обрабатывать ваши данные по одной или нескольким из следующих причин:

▪ С вашего явного согласия (например, чтобы информировать вас о наших продуктах, услугах, мероприятиях и в других рекламных целях, а также предлагать вам индивидуальные услуги)

▪ Для обеспечения соблюдения юридических обязательств, постановлений и стандартов сообщества (например, для выполнения постановлений суда, государственных запросов или соблюдения применимых законодательных положений)

▪ В наших законных интересах (например, для улучшения услуг, которые мы предлагаем через Сайт, или для обеспечения прав собственности и безопасности данных, которые мы обрабатываем).

5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДАННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬНО?

Предоставление персональных данных является обязательным только для обработки, необходимой для обеспечения доступа к нашему сайту и услугам, которые мы предлагаем через него. Любой отказ предоставить персональные данные, необходимые для этой цели, делает невозможным регистрацию на Сайте и использование связанных услуг. Все остальные положения вашей информации не являются обязательными, но их предоставление позволяет нам предложить вам лучший опыт.

6. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ И КАК ДОЛГО?

Персональные данные будут храниться в бумажной и / или электронной форме в течение времени, строго необходимого для достижения цели, указанной в пункте 3 выше («Для каких целей мы обрабатываем ваши данные?»).

В частности, когда вы регистрируетесь на Сайте и создаете учетную запись, мы обрабатываем и храним большую часть вашей информации в нашем распоряжении до тех пор, пока вы активно пользуетесь услугами, которые мы предлагаем через Сайт. После закрытия вашей учетной записи мы сохраним ваша личная информация на максимальный период в 24 месяца с даты аннулирования учетной записи в целях защиты и / или для отстаивания нашего права в суде и / или во внесудебном порядке в случае юридических споров относительно выполнения наших услуг; ваша дополнительная личная информация, относящаяся к транзакциям, осуществляемым через Сайт, хранится в течение 10 лет в соответствии с законом (включая налоговые обязательства).

Для целей прямого маркетинга и профилирования мы храним ваши данные в течение максимального периода, равного периоду, предусмотренному действующим законодательством, соответственно, равному 24 и 12 месяцам с момента последнего взаимодействия любого рода с вашей стороны с Сайтом.

В целях анализа, направленного на улучшение обслуживания, персональные данные пользователя будут храниться в течение максимум 24 месяцев с даты их регистрации.

По истечении максимального срока хранения личных данных в соответствии с положениями этого раздела мы автоматически удалим ваши данные или навсегда и необратимо анонимизируем их.

Мы напоминаем вам, что если вы не будете предпринимать каких-либо активных действий (таких как использование услуг, предлагаемых Сайтом, навигация, поиск и / или любой другой способ использования Сайта) в течение непрерывного периода в 36 месяцев, вы будете классифицируется как неактивный пользователь. и, на основании письменного сообщения о деактивации вашей учетной записи, мы будем действовать , чтобы сохранить ваши личные данные для максимального срока хранения предусмотренного в ней.

7. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОСУЩЕСТВИТЬ СВОИ ПРАВА?

В соответствии с положениями GDPR вы имеете право в любое время попросить нас предоставить доступ к вашим личным данным, исправить или удалить их, возразить против их обработки или воспользоваться правом на переносимость. Действующее законодательство о защите персональных данных также позволяет вам воспользоваться правом требовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных ст. 18 GDPR, а также получение данных о вас в структурированном формате, обычно используемом и читаемом автоматическим устройством, в случаях, предусмотренных ст. 20 GDPR.

Запросы можно отправлять на адрес электронной почты salumeriatoscanadop@gmail.com.

В частности, если вы хотите разрешить действия, указанные в буквах b) (Маркетинговые цели) в предыдущем пункте 3 («Для каких целей мы обрабатываем ваши данные?»), И впоследствии не желаете получать от нас дальнейшие сообщения или хотел бы ограничить методы с , чтобы связаться, вы можете прервать эти сообщения в любое время, просто нажав на соответствующую «отписку» ссылку в нижней части каждого сообщения.

Наконец, напоминаем вам, что вы всегда имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган (Гарант защиты личных данных) в соответствии со ст. 77 GDPR, если вы считаете, что обработка ваших данных противоречит действующему законодательству.

8. КАК МЫ ГАРАНТИРУЕМ ЗАЩИТУ ВАШИХ ДАННЫХ?

Ваши персональные данные обрабатываются субъектами, указанными в пункте 1 выше («Кто обрабатывает ваши данные?»), В соответствии с положениями действующего законодательства. В частности, для обеспечения безопасности ваших данных с учетом современного состояния и затрат на внедрение, а также характера, объекта, контекста и целей обработки, а также риска различной вероятности и серьезности для прав и свобод человека, мы приняли соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску.

9. КОГДА БЫЛА ОБНОВЛЯТЬСЯ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ?

Эта информация была опубликована в дату, указанную в заголовке, и со временем может претерпевать изменения, также связанные с возможным вступлением в силу новых отраслевых правил, обновлением или предоставлением новых услуг или технологических инноваций. В этом случае совместные контроллеры уведомят вас, предоставив доказательства таких обновлений.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

(A) Номинации

Если на нашем Сайте активна страница «Работайте с нами», вы сможете проконсультироваться по любым открытым профессиональным вакансиям или отправить свое спонтанное заявление.

Учебные планы, полученные после сообщения через Сайт наших открытых профессиональных вакансий или если вы решите самостоятельно отправить нам свое резюме, будут храниться в течение максимум 6 месяцев с даты получения с единственной целью оценки вашего заявления или для повторной оценки. для последующих поисков профессиональных позиций , совместимых с вашим профилем , как долго , как они активируются в течение максимального срока хранения ваших данных. Вы можете в любое время возразить против обработки ваших личных данных, написав на salumeriatoscanadop@gmail.com.

Если вы подаете заявление, не забудьте включить в биографических данных декларации , с которой вы даете согласие на обработку персональных данных с целью подбора и не вводить конфиденциальные персональные данные (например, состояние здоровья, религиозное, философское или политические убеждения) не имеет значение к предложению о работе.

(б) Сторонние ссылки

Настоящая Политика конфиденциальности относится исключительно к Сайту. Если Сайт содержит ссылки на сторонние веб-сайты, мы напоминаем вам, что мы не осуществляем никаких форм контроля над ними и не несем никакой ответственности. Поэтому мы приглашаем вас прочитать соответствующую информацию о конфиденциальности на сторонних сайтах, к которым вы получаете доступ.

11. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДАЛЬНЕЙШИЕ ВОПРОСЫ?

Мы приветствуем вопросы, комментарии и опасения по поводу нашей политики конфиденциальности и нашей политики конфиденциальности.

Если вы хотите оставить отзыв или у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с нашим DPO или отправьте электронное письмо по адресу salumeriatoscanadop@gmail.com.